Mais um atraso!

Para o espanto de todos os proprietários, no começo desse mês estava lá no site da Even o novo prazo de entrega: janeiro de 2011. A segunda alteração desde o primeiro prazo estipulado em maio, que mudou para novembro e, agora...já sabemos.

Depois de algumas semanas recebi uma carta informando o atraso e os próximos prazos. O mais engraçado é que em novembro recebi uma ligação do Santander explicando as taxas de financiamento, prazos, documentos necessários e até informando sobre uma possível reunião de condomínio teoricamente agendada para o dia 22 de novembro.

Enviei um email questionando a Even sobre a data e a possível remuneração pelo fato do atraso ter ultrapassado o tempo previsto em contrato, de 6 meses e, essa foi a resposta da central de relacionamento: "não consta em contrato uma cláusula que especifique o pagamento de multa referente a postergação de entrega do empreendimento devido ao motivo fortuito da situação (vide contrato capítulo 10 cláusula XXII), uma vez que o crescimento rápido do mercado imobiliário foi mais intenso que o previsto por alguns segmentos da cadeia de fornecedores e mão de obra, que não acompanharam a demanda contínua, porém a Even realizou a compra de todos os insumos, materiais e já contratou toda mão de obra necessária para entregar o empreendimento em 01/2010, uma data definitiva não passível de alteração, ressaltando que a obra esta em ritmo acelerado
de construção."


Depois disso resolvi procurar um advogado e me informar sobre o assunto. Realmente no contrato não consta nada, mas nada para nenhum dos lados, então, caso os moradores queiram manifestar sua insatisfação e recorrer de alguma forma, que o façam, há uma possibilidade, principalmente se a reclamação for conjunta, de conquistarmos algo, por essa razão o blog existe.

Devido ao não cumprimento do prazo, hoje, estou morando em um apartamento alugado, material de reforma comprado, etc.

Quando compramos o imóvel procuramos em primeiro lugar pela construtora, pesquisamos prazos de entrega, situação financeira, método de construção, etc., mas...

Um dos blogueiros-vizinhos me enviou o seguinte e-mail, e compartilho com vocês:

“Não sei se todos já ligaram na EVEN para agendar a vistoria mas quando tiver um tempo cria um novo topico no blog alertando para todos ligarem lá.

E não sei se vai ser o mesmo caso que o meu, mas agendaram a minha vistoria para final de janeiro.

Pensando desta forma, se todos fizerem a vistoria em janeiro em fevereiro sairia o habite-se e em março sairia o desmembramento das unidades podendo dar inicio ao financiamento para quem necessitar.

As pessoas só devem tomar cuidado pois a economia esta mudando, a inflação está voltando e os indicadores subindo. Já estamos em 0,7 o IPCA dependendo de quando for entregue o desmembramento e o habite-se algumas pessoas poderão pagar quase 2% a.m. de taxa de juros.

Com o atraso é bom ver as promissorias. As pessoas tem que ficar atentas em ir a even retirar as promissorias antigas e fazer novas.
Estava conversando com uma conhecida que trabalha na area e ela me informou que a mao de obra no Brasil está escassa. Não há mais pedreiros, eletricistas etc. Desta forma, 90% das construcoes estão atrasadas.

Acredito que a Even atrasou ainda mais o vida viva são bernardo pois haviam outros empreendimentos a serem entregues em novembro, dezembro etc. Assim, é melhor pagar indenização a um condominio do que a 3.”


Além disso, o advogado que tem prestado consultoria a mim me enviou recentemente o seguinte artigo publicado na Folha:

Queixas contra construtoras crescem mais que vendas em SP


O número de reclamações de paulistanos contra construtoras cresceu 123% no primeiro semestre deste ano em relação ao mesmo período de 2009, segundo o Procon-SP (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor).

Essa alta é bem maior do que a do número de unidades comercializadas no mesmo período -variação de 18,3% entre os primeiros semestres de 2009 e de 2010, segundo o Secovi-SP (sindicato do setor imobiliário).

No primeiro semestre deste ano, quando foram vendidas 17 mil unidades novas, o Procon-SP recebeu 1.569 reclamações -a maioria sobre atraso na entrega de imóveis adquiridos na planta.

"A cada 200 compradores prejudicados, só um pede indenização", contabiliza o procurador da Justiça Paulo Sérgio Cornacchioni.

Compradores que se sentem lesados vão além das queixas. O número de processos judiciais contra construtoras aumentou 50% de 2009 a setembro de 2010, aponta pesquisa da Tapai Advogados em fóruns.

Segundo a Tapai e o Procon-SP, as que têm mais queixas são Tenda, Gafisa (do mesmo grupo empresarial) e Cyrela, que não reconhecem os dados levantados pelo escritório de advocacia.

Não há regra fixa para punir a construtora que não cumpre o prazo de entrega. A indenização varia caso a caso e só ocorre quando o comprador inicia uma ação judicial.

Ainda que exista uma cláusula no contrato de compra que autorize atraso de até seis meses, o consumidor pode recorrer, pois esse prazo de tolerância é nulo, segundo uma portaria de 1998 do Ministério da Justiça.

A relações-públicas Cristina Santos, 28, aguarda há 18 meses a entrega de um imóvel da Tenda. Para reclamar, criou o blog www.tendatofora.blogspot.com.

À Folha, a Tenda disse que a assembleia de entrega do empreendimento ocorreu em 19 e 20 de novembro, não restando pendências para o repasse das unidades.

JUSTIÇA QUER CRIAR MULTA OBRIGATÓRIA

O procurador da Justiça Paulo Sérgio Cornacchioni elaborou um projeto que fixa multa de 2% -mais correção e juros mensais- às construtoras no caso de atraso na entrega. A proposta aguarda julgamento do Judiciário e pode ser implantada no início de 2011.

Reclamações devem ser sustentadas por provas

Embora tenham aumentado as queixas contra construtoras, ainda é pequena a porcentagem -até 5%- de mutuários prejudicados que reclamam das empresas na Justiça ou em órgãos de proteção ao consumidor, afirma o advogado Marcelo Tapai.

Lúcio Delfino, diretor da ABMH (Associação Brasileira dos Mutuários da Habitação), reforça que, para questionar a qualidade de um serviço, o mutuário deve provar o motivo da insatisfação.

"Panfletos publicitários, imagens de outdoors, contratos e fotos de problemas são suficientes para o processo ter continuidade", explica.

Se houver atraso na entrega, ele cita três formas de recorrer: rescindir o contrato, exigir liberação do imóvel por via judicial ou pedir indenização ao fim da obra.

"Todos os gastos devem ser ressarcidos pela construtora, como os com aluguel e casamento remarcado", diz.

Para Maria Inês Dolci, coordenadora da ProTeste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor), acompanhar as assembleias dos compradores que se sentem lesados também é crucial: "Nelas, o mutuário discute os problemas coletivamente".

CONTRATO
Das 1.569 reclamações contra construtoras no Procon-SP no primeiro semestre, 34% tratam de não cumprimento do contrato. A maioria é sobre atraso na entrega.

O valor de taxas -como a de corretagem- é questionado em 25,5% delas, enquanto 5,3% apontam qualidade insuficiente da construção.

Nem sempre as construtoras mais contestadas são as que mais lançaram unidades. As que concentram mais reclamações, Tenda e Gafisa (do mesmo grupo), aparecem em quarto lugar no ranking das que mais colocaram imóveis à venda.

A professora Marcilia Maria da Costa, 50, não esperava problemas para habitar o imóvel que comprou da Goldfarb no Jabaquara (zona sul). "Tive problemas elétricos, vazamentos e descobri que os azulejos do banheiro haviam sido mal colocados."

A empresa marcou uma reunião com ela para a próxima terça-feira.

PATRÍCIA BASILIO
COLABORAÇÃO PARA A FOLHA


Sugiro nos unir para então propor algo a Even através de um advogado. Negociar a situação de diversos moradores é mais fácil e, talvez, a menos estressante.

Caso queiram entrar em contato comigo, envie um e-mail para vidavivasbc@gmail.com.

Segue também o contato do advogado que tem me assessorado:

Denys Brandão - 11 8161 8240
DB Advocacia

Por dentro da obra

Hoje finalmente consegui visitar a obra. Quem conduziu a visita foi uma vendedora de plantão. O objeto da visita: o apartamento de 90m² decorado no primeiro andar da torre A.

Estacionamento

Para chegar até o apartamento decorado é necessário subir as escadas através dos 5 sobre solos de estacionamento. Pelo que percebi nessa passagem rápida é que os estacionamentos são bem amplos. Acredito que a circulação e manobra de carros será tranquila.

Térreo

Ainda sem muita forma.

Primeiro andar, apartamento decorado e outros apartamentos

A primeira impressão ao ver o apartamento sem acabamento é ruim, pois parece pequeno. O apartamento de 90m² tem uma vantagem no primeiro andar, a varanda é bem maior que os demais andares, isso por conta da laje do térreo.

São dois elevadores sociais dividido para cada três apartamentos e um de serviço, no meio do bloco, para os seis apartamentos do andar.

Vale a pena conferir de perto a obra e ver com detalhes aquilo que as fotos do site da Even não mostram. Basta ir até o plantão de vendas e solicitar ao vendedor que mostre o apartamento decorado.

Abaixo, algumas fotos de hoje, 21 de fevereiro.

Atraso na entrega das chaves

O prazo de entrega do apartamento foi alterado.

A data prevista para conclusão da obra, inicialmente Maio, foi alterada para Novembro. O aviso foi dado pelo site, o que me surpreendeu bastante.

Ao ligar para a Central de Relacionamento fui informado sobre a alteração da data. Perguntei o motivo e disseram que era devido ao excesso de chuva e atraso dos fornecedores. Chuva é considerável, mas problemas com fornecedores, em minha opinião não deveriam refletir em nós, clientes.

Todos receberam, ou receberão, uma carta com todas as informações.

Quanto ao pagamento financiado, fui informado, também pela Central de Relacionamentos, que há a possibilidade de adiantar a parcela das chaves, parcelado, de Maio a Novembro, com o valor mínimo o das parcelas atuais, ou, aguardar até a entrega das chaves para a quitação sem compromisso algum.

De acordo com o contrato, o prazo máximo de adiamento, no caso, é de 180 dias a partir da data prevista para entrega, ou seja, de Novembro não poderá passar.

Vigiemos.